Assistant Export H/F


Entreprise

Réactive & Co, partenaire RH des TPE-PME en Savoie Mont-Blanc.

Notre client : Basé à Annecy, NIC-IMPEX est distributeur spécialisé dans les produits de ski et Outdoor depuis plus de 30 ans. 
Originellement créé pour distribuer à l’international la marque suisse COLLTEX, inventrice des peaux de phoque adhésives pour le ski de randonnée, NIC-IMPEX s’est diversifié au fil des années :
– en développant sa propre marque ARVA, qui est aujourd’hui parmi les leaders mondiaux de la sécurité en montagne et distribuée dans plus de 30 pays.
– en prenant de nouvelles cartes de distribution dans le sport sur la France et sur les pays limitrophes de produits de sports Outdoor et de randonnée à ski.

Poste

Rattaché(e) au Responsable Export, nous recherchons un Assistant Export, en CDD.

Vous participez au quotidien administratif de l’activité export, à travers 3 missions essentielles :

Service Après-Vente et Customer Service  :
– Réception des demandes de SAV, enregistrement dans la base de données, échanges avec les clients pour solution adaptée (par téléphone ou e mails)
– Coordination avec les techniciens et le service achat en interne pour la gestion des dossiers
– Réponses aux demandes potentielles des clients finaux (nouveau sites marchands B to C)

Administratif Export (en soutien) :
– Saisie des commandes clients sur Sage 100 Gestion Commerciale, livraisons et facturation le cas échéant
– Etablissement des bons de prêt (saisie, suivi, facturation)
– Etablissement de documents commerciaux, factures, autres

Tâches diverses :
– Formalisation des notes de frais, administratif voyages (réservation avions, hôtels le cas échéant)
– Suivi des marchés publics : veille marché hebdomadaire, réalisation de documents spécifiques en soutien au responsable des marchés publics

Contrat :

CDD de mi-septembre 2019 à mi-mars 2020

35 heures hebdomadaires

 

Profil

  • Formation de niveau Bac +2/+3 (de type administratif, commercial ou logistique), vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire avec expérience export
  • Connaissance de la gestion commerciale Sage 100 souhaitée ou d’un logiciel ERP équivalent
  • Anglais courant obligatoire, Allemand et / ou Italien fortement appréciés
  • Rigueur, réactivité, sens du service client sont primordiaux pour ce poste
  • La pratique de la montagne hivernale est un plus

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